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de Maine-et-Loire

Les Maisons de services au public près de chez vous

Mis à jour le 04/01/2018

Le Maine-et-Loire compte désormais 14 Maisons de services au public (MSAP). Sous l'impulsion de la Préfecture, ces nouvelles structures regroupent, en un seul espace, les principaux services publics.

La MSA de Maine-et-Loire prend une part active à leur déploiement afin d'accompagner les assurés dans leurs démarches au plus près de leur domicile.

Un espace multiservices

Hébergé dans un centre social, un centre communal d'action sociale, dans une communauté de communes ou à La Poste, ce guichet local unique permet d'obtenir des renseignements sur les aides et prestations sociales, l'emploi et insertion, la retraite, l'énergie, la prévention santé, l'accès aux droits, la mobilité, la vie associative…

Allier présence humaine et outils numériques

Ces nouveaux relais offrent un premier niveau d'accueil :
 
Information sur les droits et orientation vers le bon interlocuteur
 
Aide à l'utilisation des services en ligne : télédéclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, aide à la recherche d'emploi et candidatures en ligne… 
 
Aide aux démarches administratives : constitution de dossiers… 
 
Mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous, entretien à distance…
 
Les agents des MSAP ont pour mission de permettre à tous de se familiariser avec les outils numériques. 

Une politique de proximité

Les Maisons de services au public ont été créées pour répondre aux besoins des citoyens éloignés des opérateurs publics, notamment en zones rurales et périurbaines. Plusieurs acteurs publics ont collaboré à leur développement sous la houlette des Préfectures : Commissariat général à l'égalité des territoires, Caisse des Dépôts au niveau national, ainsi que 7 opérateurs partenaires des MSAP : Pôle Emploi, les CPAM, les CAF, les CARSAT, la MSA, La Poste et GRDF.
 
Les 14 Maisons de services au Public dans le Maine-et-Loire :
 
1. Candé
2. Montreuil-Bellay
3. Saint-Georges-sur-Loire
4. Beaupréau-en-Mauges (Beaupréau)
5. Chemillé-en-Anjou (Chemillé)
6. Vihiers
7. Montreuil-Bellay
8. Noyant
9. Baugé
10. Durtal
11. Châteauneuf-sur-Sarthe
12. Ingrandes-Le Fresne
13. Bellevigne-en-Layon
14. Ombrée-d'Anjou (Pouancé)
 
Ce nouveau service permet de renforcer la présence de la MSA dans les zones rurales.
La MSA de Maine-et-Loire est déjà implantée dans le département avec 4 agences territoriales et 4 points d'accueil. Le maillage territorial est renforcé grâce aux MSAP.
Accès au portail national des MSAP